Santé et services B2C

Vos produits et services sont orientés B2C (tourisme, santé, assurance, immobilier, ..) ? La gestion de la relation avec vos clients est un vrai casse-tête fait de mails et d'échanges informels ? Nous vous accompagnons dans la réalisation d'outils d'échange avec vos clients (extranet, plateforme de relation client, espace documentaire privé) qui vous permettront de professionnaliser vos communications et de gérer le workflow des demandes de vos clients.

Voici comment nous accompagnons nos clients du secteur à digitaliser leurs processus métiers :

CENAS, Genève (Suisse)

CENAS, Genève (Suisse)

Le centre du sommeil CENAS à Genève, dispose de plusieurs cabinets dans le canton de Genève et Vaud.

Nous maintenons et développons leur application de gestion des rendez-vous et examens du sommeil. Cet outil est également au cœur de la gestion logistique puisqu'il permet de gérer les entrées/sorties de matériel médical, de gérer les stocks de consommables et de procéder à la facturation.

Le volume et le type de données traitées nécessite une rigueur à laquelle nous sommes habitués et attachés.

Leur volonté de se déployer plus généralement en Suisse Romande et Alémanique implique des changements à prévoir sur l'application que nous maintenons, notamment sur l'intégration multilingue et multi base de données.

Nous sommes régulièrement intégrés aux discussions internes liées à l'évolution de l'outil, dans le cadre d'un accompagnement de longue date et de liens collaboratifs étroits.

Prosneige, Albertville (73)

Prosneige, Albertville (73)

Prosneige est une école de ski et un acteur incontournable du sport d'hiver dans la vallée des Belleville.

La gestion de l'école nécessite des outils de planification et de gestion de clientèle externes. Nous intervenons sur la connexion de ces outils avec la plateforme de vente en ligne.

Antinea Courtage, Montluel (01)

Antinea Courtage, Montluel (01)

Courtier en assurances installé en périphérie de Lyon, nous intervenons sur leur ERP full-web en .NET, en intégration continue.

Nous maintenons et développons de nouvelles fonctionnalités, au sein de leur gestion de polices d'assurance, en lien avec la roadmap maintenue par leur responsable digital interne.

Scientifeet, Chavanod (74)

Scientifeet, Chavanod (74)

Basée dans le bassin annécien, ScientiFeet est une marque de semelles à destination des podologues et de leurs patients. Elle a été imaginée par des podologues et à l'aide du groupe INITIAL Prodways, acteur majeur de l'impression 3D industrielle, également propriétaire de la marque.

Nous avons été chargés de développer une plateforme de gestion des commandes permettant la traçabilité de fabrication et respectant les contraintes de l'usine.

Tel un middleware, la plateforme est au centre des flux entre le shop e-commerce, la fabrication, les transporteurs, etc.

AST Grand Lyon, Villeurbanne (69)

AST Grand Lyon, Villeurbanne (69)

L'AST est une Médecine du Travail implantée sur l'agglomération de Lyon et le Rhône. Nous intervenons sur des besoins spécifiques autour de son ERP, comme la mise à disposition d'outils de saisie utilisés par les entreprises adhérentes.

Les différents outils que nous leur développons s'appuient sur les données issues de la base principale. Ce qui implique une prise de connaissances et familiarisation avec leur contexte métier.

AGEMETRA, Oullins (69)

AGEMETRA, Oullins (69)

Médecin du Travail implantée sur le Grand Lyon, nous accompagnons l'AGEMETRA sur des besoins spécifiques autour de leur ERP de gestion courante, comme la mise à disposition de formulaires web à destination de leurs entreprises adhérentes.

Connectés à la base de données centrale, les différents outils que nous leur développons répondre aux normes sur les données de santé.